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専任の担当者がいない！
MetroResidencesなら、企業様のご希望条件をもとに、ご入居者様と直接やりとりも可能です。ワンルームタイプから高級物件まで幅広くご用意しています
ここにちょっと何か書いてもいいかもしれない。法人様向けの特別なプログラムもご用意しています。直前の予約からちょっと先のご相談までお気軽にご連絡ください
ご予算・ご希望のロケーションに応じたお部屋をご紹介します
Q. 契約時期が確定していないのですが、どうすればよいでしょうか
A. 退去予定日の30日前までにご連絡いただければ、キャンセル料金がかかりません。先の日程で他の方のご予約が入った場合、延長を承れない場合がございますので、ご検討の上、余裕をもった日程でのご予約をお勧めしております。
Q. 外国人社員でも入居できますか
A. はい。弊社では英語対応が可能です。また、お部屋のご案内や家具の使い方などについて、英語でのマニュアルもご用意しております。
Q. 請求書の宛名は変えられますか
A. はい、法人様、ご滞在者様どちらでも可能です。ご契約時にご希望の宛名をセールス担当にお知らせください。
Q. 請求書の原本をいただきたいのですが。
A. 通常はPDFで発行しておりますが、原紙対応も行っております。ご希望の際はセールス担当にお知らせください
Q. チェックイン時に立ち合いは必要ですか
A. セルフチェックインとなっておりますので、立ち合いは不要です。入居者様本人にメールボックスまたは最寄りの鍵設置場所に行っていただき、入室していただく形になります
Q. お部屋の設備に不具合があった、家具を破損してしまったなどの場合はどうしたらよいですか
A. 日常のお困りごとは弊社フロントデスクチーム宛にご連絡ください。(03-4405-5226、英語対応可)
そのほか、ご予約に関するご質問はこちらにも記載しております
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